Teknik servis seçerken yalnızca yakınlık yeterli değildir. Cihazın kayıt altına alınması, yapılacak işlemin açık anlatılması, fiyat bilgisinin net olması ve servis sürecinin takip edilebilir olması gerekir.
Mağaza, aksesuar ve teknik servis hizmetinin aynı noktada olması müşteriye zaman kazandırır ve süreci daha güvenli hale getirir.