Pendik tarafından gelen müşteriler için Nokta Mobil, Tuzla-Aydınlı hattında teknik servis ve mağaza hizmetini bir arada sunar.
Pendik için Nokta Mobil neden mantıklı bir tercih?
Servis sürecinin web üzerinden takip edilebilmesi, cihazını bırakan müşterinin sonrasında durum öğrenmek için tekrar tekrar aramasını azaltır.
Bu sayfada hangi hizmetler öne çıkar?
Telefon ekran değişimi, batarya değişimi, yazılım desteği, tablet tamiri, laptop bakım ve aksesuar satışı.
Servis süreci nasıl ilerler?
Cihaz tesliminde müşteri ve cihaz bilgisi kayıt altına alınır. Arıza, yapılacak işlem, fiyat bilgisi ve durum değişiklikleri servis sürecinde takip edilebilir şekilde tutulur. Müşteri servis sorgulama ekranından işlem durumunu kontrol edebilir.